本文会教你识别电脑或帐户被黑客入侵的迹象,以及如何主动采取行动防止被入侵。如今所指的黑客入侵行为包括盗取电脑或帐户信息,以及在你的电脑安装恶意软件。 ## 步骤 ### 1 注意电脑是否有异常活动。 电脑出问题有可能是温度过高、硬盘损坏等多种原因造成,不过如果碰到下面这些问题,就可能意味着电脑被黑客入侵了:[1] 电脑密码失效。 电脑设置出现并非由你本人做的巨大改变。 文件内容被更改。 有些外部设备在你没有使用的情况下似乎被打开过,比如摄像头、麦克风或全球定位导航系统。 ### 2 注意被恶意软件入侵的标准迹象。 电脑被入侵时,可能出现下面这些状况: 浏览器出现并非由你添加的工具栏。 即使没有使用浏览器,电脑也经常出现随机和频繁的弹出窗口。 系统或浏览器设置被重置为默认值,或者出现并非由你本人做的更改。[2] ### 3 检查无线网络是否有入侵者。 Windows和Mac电脑都内置了可以确认无线网络是否有入侵者的方法: Windows电脑 打开开始菜单 输入查看网络计算机和设备 点击查看网络计算机和设备[3] 检查是否有异常的项目(这里的“路由器”是指你的无线路由器) Mac电脑 打开访达或点击桌面 点击前往 点击网络 检查是否有异常的项目 ### 4 阻止黑客入侵。 如果你确认电脑或智能手机被黑客入侵,可以采取一些步骤阻止他们,尽量降低这些恶意行为对你的影响: 立即断开网络连接。 拔掉路由器和(或)调制解调器的插头,关闭网络连接。 重新启动电脑进入安全模式(移动设备跳过这一步): 在安全模式下启动Windows 在安全模式下启动Mac 删除最近安装的程序。 重新启动电脑。 ### 5 防止日后再次被黑客入侵。 采取下面的步骤阻止黑客再次访问你的数据: 运行杀毒软件,必要时可以重新安装操作系统。 清除浏览器的缓存和Cookies。 更改所有帐户的密码。 ## 步骤 ### 1 尝试登录帐户。 前往疑似被黑客入侵的帐户登录页面,尝试用你的电子邮件地址、用户名或手机号码和密码进行登录。 如果你没有改过密码,但是密码失效了,找一找密码重置电子邮件。你通常可以通过这样的邮件重置密码,确保帐户安全。 如果你不能登录帐户,又无法访问电子邮箱,唯一能做的就是向帐户所属公司或服务报告它被黑客入侵了。 ### 2 注意帐户是否有异常活动。 异常活动包括发了不是你写的信息或帖子,或是帐户设置出现巨大的变化。 在社交媒体上,你可能发现自己的帐户关注了不认识的帐户,或是个人简介被更改。 ### 3 留意最近收到的信息。 在Facebook之类的平台上,一个常见的黑客入侵方式是有个朋友“发送”了一条链接给你。当你点击链接,就会被转发给平台上的其他朋友或联系人。 如果你没有发送信息,却收到别人的回复,可能是被黑客入侵了。[4] 不要点开你不信任的人发来的链接。如果是信任的人,先和他们确认链接内容再点开。[5] ### 4 查看“Have I Been Pwned”网站。 这个网站列出了近年来信息被盗过的网站。前往 https://haveibeenpwned.com/PwnedWebsites ,滚动上面列出的网站,看看你是否有在哪一个网站注册帐户,然后查看黑客入侵详情。 如果黑客入侵发生在你创建帐户之前,也许你没有受到影响。 如果黑客入侵发生在你创建帐户之后,立即更改帐户和相关服务的密码,比如用来注册帐户的电子邮箱。 很多知名网站都在“Have I Been Pwned”的列表中,比如Sony和Comcast,所以你很大可能有至少一个被黑客入侵过的帐户。 ### 5 防止日后的麻烦。 为了避免日后再次被入侵,以及降低黑客入侵造成的损失,考虑采取以下步骤: 在所有提供双重认证的平台上启用这项功能,让平台在你登录帐户的时候发送验证码到你的手机。 不要重复使用同一个密码,每个帐户要使用不同的密码。[6] 如果你在公用的电脑、智能手机或平板电脑忘记退出帐户,立即更改密码。 ## 步骤 ### 1 打开Apple ID网站。 打开电脑的网页浏览器,前往 https://appleid.apple.com/ 。 你可以在这个网站看到已登录Apple ID的设备。如果看到陌生的选项,可以退出登录并更改密码。 ### 2 登录你的Apple ID帐户。 在页面中间的文本框中,分别输入Apple ID所用的电子邮件地址和密码,然后按下↵ Enter键。 ### 3 验证登录。 根据帐户设置,你可能需要回答一道安全问题,或是通过iPhone获取双重认证码。 ### 4 往下滚动到靠近页面底部的“设备”部分。 ### 5 查看登录位置列表。 “设备”部分会列出已登录你Apple ID的位置,比如电脑、智能手机等。 ### 6 退出平台。 如果看到陌生的登录位置,可以点击位置名称,然后从出现的下拉菜单中点击移除,从有关平台退出登录。 ### 7 。 更改密码。从陌生平台退出登录后,应该立即更改Apple ID密码,以免再次被黑客入侵。 给Apple ID帐户设置独一无二的密码。 ## 步骤 ### 1 打开Google帐号页面。 打开电脑的网页浏览器,前往 https://myaccount.google.com/ 。 这个方法允许你查看Google帐号当前已登录的位置。如果看到陌生的选项,可以退出帐号并更改密码。 ### 2 点击设备活动和安全事件。 这条链接就在页面左侧的“登录和安全性”标题底下。 如果你还未登录Google帐号,Google会提示你先登录再继续。 ### 3 点击页面右侧的查看设备。 它就在“近期用过的设备”标题底下。 ### 4 查看登录位置。 这一页列出了所有已登录你Google帐号的位置。 ### 5 退出平台。 如果看到陌生的平台,比如你不认识的电脑,点击有关平台的名称,点击红色的移除按钮,出现提示时再次点击移除。 ### 6 。 更改密码。从陌生平台退出登录后,应该立即更改Google帐号的密码,以免再次被黑客入侵。 给Google帐号设置独一无二的密码。 ## 步骤 ### 1 打开Facebook。 打开电脑的网页浏览器,前往 https://www.facebook.com/ 。如果你已经登录,会直接打开“动态消息”页面。 如果还未登录,输入电子邮件地址和密码再继续。 这个方法允许你查看Facebook帐户当前已登录的位置。如果看到陌生的选项,可以退出帐户并更改密码。 ### 2 点击“菜单”。 图标是一个三角形,就在页面右上方。屏幕上会出现一个下拉菜单。 在某些浏览器上,菜单图标可能是一个齿轮。 ### 3 点击下拉菜单中的设置。 ### 4 点击页面左上方的安全与登录选项卡。 ### 5 点击“登录位置”底部的展开。 这会显示所有已登录你Facebook帐户的位置。 ### 6 查看登录位置。 这里列出的每一个平台和位置都是某一次的Facebook帐户登录记录。 ### 7 退出平台。 如果看到陌生的登录位置,点击它右侧的⋮,然后点击退出。 你也可以点击不是你?,按照屏幕上的提示把这个事件报告给Facebook。 ### 8 。 更改密码。从陌生平台退出登录后,应该立即更改Google帐号的密码,以免再次被黑客入侵。 给Facebook帐户设置独一无二的密码。