iTunes是很好的软件，可以用来下载音乐、视频和游戏，并导入到电脑或iPhone上。不过很不幸，iTunes有时很受技术问题的困扰，总是突然卡住，没响应了。你需要重装该软件，来对付这个问题。安装的步骤其实很简单，也不用花你很多时间哦。 ## 步骤 ### 1 打开控制面板。 打开开始菜单，在右边一列找到它，点击打开，找到“程序”下的“卸载程序”，点击打开。 ### 2 卸载所有iTunes的下载文件。 你会看到一系列按字母排序的程序列表，右键点击，选择卸载即可。要正确卸载iTunes，你需要按照下列顺序卸载才行：iTunes，quicktime，苹果软件更新，苹果移动支持，bonjour，苹果应用支持（版本9或更新版本） ### 3 确认所有程序都卸载了。 到我的电脑，选择C盘，如果还有刚刚卸载程序的快捷方式文件夹，在这里就把它们彻底删除掉。如果找不到，则已经完全删除了。 ### 4 重启电脑 ## 步骤 ### 1 把iTunes拖入垃圾箱。 把桌面图标拖入垃圾箱内，接着清空垃圾箱。如果你发现之后还有程序的残余文件，就按照以下步骤： ### 2 打开活动监视器。 找到iTunes帮手，在登录项目中删掉它。 ### 3 确认删除成功。 回到库/偏好设置文件夹，把所有含有com.apple.itunes 开头的文件删掉。 ### 4 把iTunes删掉，并删除苹果移动设备服务的文件夹。 你可以在库里找到，拖到垃圾箱即可。之后要确保清空垃圾箱哦。 ### 5 重启电脑。 把所有iTunes软件或下载文件删除以后，现在重启，可以重装iTunes了。 ## 步骤 ### 1 获得安装程序。 到苹果官网，下载免费iTunes安装器。指定下载位置，花几分钟下载到电脑上，把它下载好。 ### 2 打开安装程序。 完成下载，运行程序，在出现的对话框中一直按“下一步”，一直到条款页面，然后确认条款，再点击“下一步”。 ### 3 选择安装选项。 下面几页会问你基本的安装事项。选择是否让iTunes作为默认播放器、默认语言是什么、安装文件夹在哪等等。 ### 4 完成安装。 把所有的对话框选项完成以后，点击“完成安装”。 ### 5 重启电脑。 要完成安装，重启电脑，然后打开iTunes测试一下是否安装成功。