手机被偷令人失望又沮丧。不管你在家或在国外旅游,手机丢了要尽快找回来。一些最新的手机和智能手机可以利用追踪应用程序或预先安装的追踪软件寻回。这些软件和应用程序实用性不一,有的需要手机联网才能找到。你也可以自己拨打或发送信息到丢失的手机,或者沿着之前走过的路再重走一遍,看看能否找到丢失的手机。 ## 寻回丢失的手机 ### 1 拨打你的手机。 如果丢失的是不能上网的功能机,而非智能手机,那就无法通过网络来追踪手机,只能另想他法了。先拨打自己的手机号。运气好的话,偷你手机的人可能会接电话。如果手机只是丢失在计程车或地铁上,看见的人可能会接电话,和你约好在某个地点碰面归还手机。[1] 拨打自己的手机号,在别人接通后说:“你好,我姓林,你拿着的是我的手机。这个手机对我来说很重要,我需要把它拿回来。我们可以约个地方碰面,把手机还给我吗?” ### 2 发短信到自己的手机。 即使没有人接听你的电话,还是可以试一试发送短信。小偷或许会改变主意,决定把手机还给你。发送一条简短的信息,写上自己的联络信息,要求对方把手机还给你。如果你觉得有帮助,也可以承诺在取回手机后给他一份谢礼。[2] 你得有另一部手机才能发短信。向朋友借手机用。如果身边没有朋友,看看有没有好心的陌生人愿意把手机借给你发条短信。 ### 3 如果你决定和对方碰面拿回手机,一定要采取防范措施。 要是对方答应和你碰面归还手机,不管他是不是最初偷了手机的人,你都要做好防范措施。要安排白天在公共场所碰面,比如广场或公共交通中转站。最好不要单独赴约,找个朋友陪同,也能保障你的安全。让朋友带上他们的手机,万一有意外发生,他们可以报警。 即使对方答应归还手机,并在短信或电话中表现友善,你也要做好防范措施。 ## 通知有关当局和手机服务提供商 ### 1 联络有关当局。 告诉警察,他们或许能提供一点帮助。拨打你所在国家的紧急救助电话,或其它非紧急报警电话,联络本地警局。本地执法机关应该会询问你手机的序列号。安卓设备ID就是序列号,取下手机背面的电池,安卓ID就在底下。这一长串数字的前面标有"IMEI"(国际移动电话设备识别码)字样。把它们记下来。[3] 报警的时候说:“你好,我的手机被偷了。大概在10分钟前不见的,我是在XX大街的公共图书馆外面发现它不见的。” ### 2 通知手机服务提供商。 尝试拨打手机号,但是没有人接?你需要联络手机服务提供商,告诉他们你的手机被偷了。他们或许能通过GPS定位,找到你丢失的手机。[4] 如果无法使用GPS定位功能,或者搜不到你的手机,要求服务提供商中止这台手机的服务。这样小偷就无法打电话,导致你欠下一笔昂贵的电话费。 ### 3 亲自寻找手机。 想一想手机是在哪个地方被偷,回到那里重新走一遍。小偷可能偷了手机后很快又改变注意了。如果你运气好,他可能在偷了手机后,把它丢在方圆几百米内的地方。[5] 走回你在手机被偷前待过的地方,搜索期间继续拨打你的手机号。 ## 追踪被偷的手机 ### 1 启用智能手机的追踪应用程序。 iPhone的追踪应用程序是“查找我的iPhone”,安卓设备的则是“安卓设备管理器”。它们能追踪手机位置,把信息转送到云端。手机还在你身边的时候,一定要启用这项功能。否则一旦手机被偷,你没有别的办法启用这项功能。[6] “查找我的手机”是苹果云服务平台iCloud的一项功能。iCloud负责备份和存储手机数据。如果你还没设立iCloud帐号,就无法使用这项功能。在手机“设置”菜单中设立iCloud帐号,然后打开“iCloud”,轻触“帐号”登录。[7] 你需要打开“位置”(Location)设置的GPS追踪功能,这样设备管理器才能找到被偷手机所在的位置。 ### 2 启用“丢失模式”。 你可以远程启用“丢失模式”。只需要登录iCloud或安卓设备管理器帐号,就能从那里打开丢失模式。启用这个模式后,偷了你手机的人就无法登录手机,不能访问里面的数据或应用程序。[8] 找回你丢失的手机后,在手机主屏幕输入密码,就能关掉“丢失模式”。 即使iPhone或安卓手机没有连网,你还是可以远程锁定手机。登录你的在线帐号,你在这里更改任何设定,都会在手机下次连网时生效。 ### 3 在网上追踪手机。 如果iPhone被偷,你可以上到www.icloud.com/find追踪它的位置。网站上会出现一张地图,显示手机目前所在位置。地图会显示实时动态信息,即使手机在巴士或地铁上,你也能一直按照地图跟踪它。[9] 如果是安卓手机被偷,或者你比较喜欢用电脑而非手机设立帐号,可以上到www.google.com/android/devicemanager,进入设备管理器。登录网站就能看到丢失的手机所在位置。[10] 找到丢失的手机所在位置后,你可以让它播放声音,引起注意。如果你只是忘记把手机放哪了,这么做能帮助你找到它。如果是某个人故意拿走你的手机,那么这个步骤可能无济于事。 ### 4 锁定手机。 在iCloud或安卓设备管理器网站上,只要点击一个按钮,就能锁定手机。这样小偷就无法登录手机,不能获取你的个人资料或联络信息。[11] 设备管理器会要求你给手机输入新的密码。找回丢失或被偷的手机后,输入这个新密码,就能将手机解锁。 ### 5 让手机发出声音(Ring)。 在手机追踪网页的菜单中,选择“发出声音”(Ring)。除非你之前在手机关掉了这项功能,否则手机会以最大音量持续响5分钟。如果你怀疑有人不小心拿走你的手机,这个功能会很有用,响亮的铃声能帮助你或其他人找到遗失在附近的手机。[12] ### 6 在Google Play或Apple Store下载追踪应用程序。 如果你不想在丢失手机的时候使用安卓设备管理器进行追踪,Google Play商店还有很多其它的追踪应用程序,你可以下载其中一个。万一手机被偷了,它们会让你连接到某个网站,从那里远程搜索手机位置。 Apple Store和Google Play商店也有许多类似Lookout的应用程序,允许你让手机发出巨大的警报声,还能锁屏和远程抹掉数据。[13]