重启iPad有两种方式：强制重启和恢复出厂设置。如果你的设备出现故障或者被冻结时，你最好先尝试通过强制重启的方法来解决，如果强制重启不能重启你的设备，再尝试通过恢复出厂设置的方法来将你的iPad恢复成默认设置。不到万不得已时，不要尝试恢复出厂设置。因为这样做会永久性丢失设备里的数据，在此之前，你可以带着你的iPad到苹果商店的天才吧寻求帮助。 ## 步骤 ### 1 同时按住Home键（屏幕下方的圆形按钮）和锁定键（iPad顶部位置） ### 2 接下来按住这两个键不放开直到iPad关机，然后重启设备。 这个过程大概持续15-60秒。 忽略此时设备上出现的关机的提示。如果你滑动滑块关机，那么就无法完成硬复位。如果要硬复位你的设备，你就需要同时按住以上两个按键。 ### 3 在你看到银苹果标志出现时，你就可以松手了。 此时，你已成功完成强制重启。 从银苹果出现到开机主屏幕出现可能需要较长的时间，此时你不需过分担心，这是正常现象。 ## 步骤 ### 1 用USB线将iPad连接到你的电脑上。 电脑上应该有之前iPad同步备份的数据，这样在重启后可以恢复你的数据。 ### 2 打开iTunes。 当你的设备成功连接到电脑上时，根据iTunes的版本不同，在屏幕的不同位置（左侧或右上角）会出现"iPad"的图标按钮。点击这个按钮，然后点击顶部横条导航栏里的“摘要”选项卡。 ### 3 备份你的iPad。 如果可以的话，点击“立即备份”。当你的iPad连接到电脑上后，你的设备可能会自动开始备份，那么此时你只需要等待备份完成即可。如果你的iPad已经被严重损害，这步可能无法挽回更多的数据，但这步仍然值得一试。 ### 4 完成备份后，然后开始恢复出厂设置。 点击iPad的“设置”图标。点击“通用”，然后点击“还原”。而后选择“抹掉所有内容和设置”。 ### 5 等待恢复出厂设置完成。 这可能需要一个小时的时间。在完成后检查你的iPad能否正常运行。如果问题还不能解决，那就带你的设备到苹果商店去寻求专业人士的帮助。 ### 6 在iPad重置后恢复其内的数据。 用USB线将iPad连接到电脑上，在iTunes界面点击设备名称并选择“恢复备份”。然后你可以选择恢复哪些数据。或者，点击iTunes界面摘要页“从备份中恢复...” 按键。 设备有可能之前备份的时候出现了一点小问题。如果你的手机在恢复备份之后又出现了故障，那么请尝试恢复到更早的备份。如果还是有问题，那就恢复到出厂设置，但是不要恢复任何备份，再或者去天才吧寻求帮助。