如果朋友告诉你,收到您Hotmail地址的垃圾邮件,很可能是您的帐户已被黑客。试试这些步骤来修复您的Hotmail帐户 ## 步骤 ### 1 您如果仍然可以登录,更改密码。 如果可以通过安全问题登录,重设密码。 设置一个大小写字母,数字和符号组合的强密码。 即使你的Hotmail帐户没有遇到问题,定期重设密码。 ### 2 如果通过安全问题无法登录,进到Hotmail主页。 点击“无法访问帐户?”链接。 选择菜单上第三个选项,“我觉得有人在使用我的Microsoft帐户。 ” 按照屏幕上的说明做。 ### 3 如果上述修复无效,验证您的帐户。 填写“恢复您的Microsoft帐户”表格,等待技术员回应。您通常会在3个工作日内收到回应。 ## 步骤 ### 1 确保已开启Windows Update。 这样做确保您收到的所有可用的安全补丁和升级。 ### 2 下载自动更新的防病毒程序。 如果您的电子邮件帐户遭到黑客通过间谍软件攻击,防病毒程序可以帮助从您的计算机检测和清除间谍软件。 ### 3 重设您的帐户设置。 如果您报告电子邮件被黑客入侵,微软将清除您的帐户设置。在“选项”菜单下重设您的帐户设置。 ### 4 恢复已删除的。 当微软发现您帐户中有黑客,会将邮件另放到一个安全的地方。 单击左边侧栏“删除”选项卡,滚动到页面底部。 点击“恢复已删除的邮件。”如果微软服务器上有邮件,这些邮件会发送到您的已删除文件夹。