在一个新企业运营者的日常工作中,企业营销是花费时间最久的几件事情之一。很多人认为企业营销有点像中大彩,要么认为他们需要为广告和市场推广准备大量的营运资金。其实,这些都是误解。 ## 步骤 ### 1 确保你有一个网站。 如今对大多数网站来说,拥有一个网站绝对至关重要,所以你需要准备一个。其他任何形式的广告都没有网站这么广的受众,而且,网站相对便宜,还能让你的企业显得合理、正当。你可以利用网站公告你的企业的基本信息(工作时间、地址、联系方式等),有时候,你甚至可以用它本身来做生意,把你的产品和服务卖给全世界的人! 如果你想省去处理订单和发货之类的麻烦事,你可以把你的网站连接到亚马逊等电商来销售你的产品。 一定要做好搜索引擎优化(Search Engine Optimization, SEO),确保网上的人们真的能够找到你! ### 2 试试社交媒体。 这绝对是很好的营销工具。你可以通过你本人的联系人在微博、Twitter和Facebook之类的平台上散播关于你的公司的信息;你还可以使用社交媒体内部的广告,比如Facebook的赞助广告等。 ### 3 试试网络广告。 网上横幅广告也是一个绝佳的营销工具。根据你的预算情况和目标受众,这些广告可以出现在网页的顶端、两边或者底端,给你的网站带来流量,于是你就可以向你的潜在顾客介绍你的企业了。 务必使用可靠的服务来投放网络广告!不要投入过大,也不要上当受骗。Project Wonderful之类的服务很出名,价格也实惠。 ### 4 试试邮件营销。 如果你有了一个网站的话,可以考虑邮件营销的方法。给你的订阅用户发送一封文采飞扬的邮件,介绍一下要选择你的企业、哪里能找到你的企业,并给他们一点小诱惑(比如促销)。不过,不要发成垃圾邮件,否则会赶走生意! 试着收集跟你一起做生意的人的邮件地址。这会是一个很好的起点。 ### 5 试试数码或者纸质优惠券。 优惠券和促销都是吸引首次顾客的好方法。给他们看看你的企业有多棒,他们就会再次光临。你可以使用QR码、字母/数字代码或者传统的纸质优惠券。 ### 6 试试传单、小手册和明信片。 传统的企业营销手段没什么错的,不过要记住,这些方法只适用于本地的营销。确保你送出的材料通俗易懂、足够吸引人,而且能够给顾客一个光顾的理由。 ### 7 试试印刷广告。 你还可以在本地报纸等印刷媒体上做广告。这很容易:无论你是要在报纸、电话册还是其他出版物上刊登广告,你只需联系相应制作公司的广告部即可。 ### 8 试试电视广告。 电视很适合向广泛的受众做广告,不过你首先得有足够的钱来制作一条好广告。这种方法最适合用于做本地企业的广告,你的选择范围可能只有本地频道和日间时段,因为其余的选择都价格昂贵。 ### 9 试试联合营销。 如果你的公司属于某个特定类型,你可以考虑跟互补企业举办联合营销活动。例如,如果你开了一家餐馆,位置靠近一家剧院,那么考虑一下与那家剧院结成联盟,给那些看完电影到你的餐厅就餐的顾客打折。这种方法会给你的企业带来生意。 ## 步骤 ### 1 找一个图形设计师。 除非你有丰富的设计经验,不要考虑自己出马设计企业广告和商标。你肯定希望你的品牌形象和设计完美而且显得专业,所以还是把它们留给专业人士来完成吧。委托一个图形设计师来帮你设计。在当地的艺术院校问一问,就能找到一位低成本的图形设计师。 ### 2 设计一套商标、标志和所有必需的视觉配套。 如果你还没有企业商标的话,准备一个。要保证它方便打印、容易识别、过目难忘。你可能还得准备标志、菜单、手册等等其他视觉配套。这些配套也要同样易于阅读、美观大方、过目难忘。 ### 3 保持时尚。 确保你的全部设计能跟上时代。一个标志还停留在80年代风格的电脑店,或者看起来是1996年流行样式的网站,恐怕都很难吸引顾客上门。 ## 步骤 ### 1 做好研究。 研究好你的市场,找出做广告的目标群体,并调查一下你的竞争对手在如何运作。不要因为你做的产品跟别人有一些微小的不同,就觉得你是市场中唯一的企业。顾客往往会因为各种原因忽略掉那些微小的差别。你必须要做顾客最好的选择。 当你有了一些基本的想法的时候,要随时测试你的营销策略。如果看起来不够完美的话,调整它! ### 2 为市场雕琢你的企业。 顾客很容易掉头走人去找其他企业,所以他们永远是对的。同样道理,如果你收到一些建议,你最好服从市场的意志,否则的话,你的企业可能很难成功。 ### 3 注意你的预算!从一开始就要考虑好你有多少钱可以用于做企业营销。 你的营销预算决定了你的初步营销的大致情况。要在营销预算和扎实的销售和商业计划之间找好平衡。你可能要花上一点时间,小心地找出这个平衡,不过在你做好所有预算之前,投资者不可能考虑你的企业。 ### 4 不要忽视公共关系。 公共关系(Public Relations, PR)是企业运营必不可少的部分。你肯定希望人们只听到你的企业好的方面。负面的公共关系可能对某些人有好处,但你不属于那些人:你希望人们信任你的企业,信任你的人品善良,并帮你带来生意。这就是培养忠实顾客之道。 要建立良好的公共关系,要永远把顾客放在第一位,迅速解决问题,并在社区中做出名声,做一些慈善事业并举办些其他公益活动。 ### 5 和你的顾客互动起来。 有一种很好的建立忠实顾客群体的方法就是让你的顾客觉得你的企业是他们家庭的一部分。无论当面或在网上,迅速回答顾客的问题,确保经常与顾客对话,以建立互动关系。