总有一些人喜欢用傲慢的语气跟人说话或开玩笑，以此来显示自己的优越感。不论是工作中还是生活中，你也难免会遇上一两个这样的奇葩，要想在面对这些人时稳定情绪、抑制内心的怒火，就需掌握一定的策略。 ## 步骤 ### 1 给对方冷静的机会。 如果对方对你颐指气使的背后还有更深层的原因，就要过后找个机会谈谈这个深层次的问题。 ### 2 允许他人有失常的表现。 假如你的爱人在单位被上司吆喝惯了，那么他回家后，偶尔肯定会忍不住把气撒在你的身上。如果这只是难得发生，那就要学会去理解他、宽容他。[1] 如果你是从邮件中觉察出对方傲慢的语气，那就不要急于下结论，因为文字传递的情绪是很难把握的。 如果你的爱人经常对你颐指气使，那就不能一味忍让，而要设法谈一谈。[2] ### 3 报复不能解决问题。 许多人被人吆喝后的第一反应就是面露不满甚至语带讥讽，但是以牙还牙永远不是解决问题之道，所以要沟通，而不要对峙。 ### 4 缓和气氛。 一旦你觉察出对方言语中傲慢的意味，就可以试着说出自己的真心话来缓解紧张的气氛，让对方也能慢慢以诚相待。[3] “这话可有点伤人”就是不错的回应。 还可以说“你这样跟我讲话可叫我难以回应。” 给人回答的时间，不用急着为自己的坦率道歉，你只是坚持了自己的立场而已。 ### 5 但是不要养成插科打诨的习惯。 有些恋人觉得平时互相讥损也挺有趣，但是时间一长，这种习惯就会就会损伤自信，引起怨恨，并最终导致关系的破裂。 如果你身边有朋友经常这样毫无顾忌地乱开玩笑，你就可以以他们为例子，告诉你的朋友或爱人“我可不希望我们之间讲话也像他俩那样损”。这样应该可以让对方意识到并开始反思自己不经意间的傲慢态度。 ### 6 以诚相待。 如果你感觉你和爱人之间沟通出现了问题，就要坦率地讲出来，告诉对方如果这样的沟通继续下去，你们的关系就将面临破裂。[4] “我觉得我们俩最近沟通有点问题，我很怕再这样下去我们都会说出让自己后悔的话。” “最近家里气氛可不太好，我觉得可能是有些玩笑开过了头。” “我觉得我们之间的关系变了，其实有时候你像家长训话一样对我讲话时，我会觉得很受伤。” “如果你再取笑我的智商（品味、工作等等），我就会越来越难以向你敞开心扉。” ### 7 让你的爱人在一个有安全感的环境中坦率地表达自己的想法。 傲慢常由自卑而生，但是，与其当面指出一个傲慢的人其实非常自卑，不如让他痛痛快快地讲出自己内心的无奈，而你则扮演一个倾听者。 如果你发现自己一谈到这方面的问题就无法克制怒气、哀怨或争吵的冲动，那就去预约一下心理医生，做一次夫妇心理咨询。 ## 步骤 ### 1 转换话题。 当听到别人以傲慢的态度和你开玩笑时，与其兀自生气，不如试着转移话题。如果那个人企图威胁你，就干脆忽视，千万不要上钩。[5] ### 2 当一个上司居高临下地取笑另一名员工时，请你不要和大家一起笑。 不要加入欺负弱小的群体，否则你迟早也会成为被欺负的对象。 面对刻薄、傲慢的玩笑，如果能表明自己的立场则更好，你可以说“我不觉得这很好笑”，这样其他有正义感的同事或许也会对你表示支持，大家就能在事态变得更为严重前及时制止。 ### 3 讨论工作最好是一对一。 刻薄的玩笑往往产生于你一言我一语的吐槽之中，所以请尽量保持工作时的严肃氛围，避免和同事一道说闲话、喝酒吹牛，这样能大大减少刻薄的玩笑产生的机会。[6] 团体的互动到最后往往发展出等级，如果你发现自己正慢慢成为一个集体中被欺负的对象，就一定要尽力阻止这种等级的形成。 ### 4 当别人以傲慢的态度对待你时，要明确地指出。 如果你发现有的同事正在你面前养成颐指气使的习惯，就要坦率地通过以下言语指出： “哎哟，这话可不怎么中听呢。” “这话可有点伤人，我想大家还是和气一点好。” “如果你要谈论我的工作表现的话，就到开会时再发表意见吧。” ### 5 劝阻对方别再以傲慢的态度评价你。 你可以和同事一对一谈一谈，告诉对方你不太喜欢你们之间沟通的方式。如果是你的上司比较傲慢，就等到年度总结后提出，因为这时讲些上司不爱听的话对你的工作评价不会有太大影响。 如果有人含沙射影地批评你的工作表现，企图凌驾于你，就向上司建议开一次三人的小型会议，把一些沟通问题摆到台面上来说。当然，这也是万不得已的办法，最好还是先与本人谈话，劝对方注意自己的言行。 如果一碰到事情就向上司告状，你的同事就可能慢慢疏远你，因为在他们眼里，你就是那种一有问题就要打小报告的人。 ### 6 如果有的同事对你表现出的傲慢已经严重到了带有侮辱性质的程度，那就应该向人力资源部门汇报。 当然了，在走到这一步之前，还是应该先与对方直接沟通，沟通无效时再提出申诉。[7]