向朋友道歉可能比你想得更困难。想要真正地向朋友道歉,你必须真诚地承认自己的错误,并让你的朋友知道他/她对你有多重要。当然这事儿说起来容易做起来难,但如果你放下面子,并遵循以下步骤,你很快会与你的朋友重归于好。 ## 步骤 ### 1 如果可以的话,尽量亲自去,除非你离你的朋友很远。 亲自向朋友道歉是最好的方式。当然,住得远的话,送鲜花、卡片或礼物的方式也可以帮你与朋友和好,但是这样做要比面对面交谈更容易让你看起来像个胆小鬼。如果你非常想让自己的歉意看起来像那么回事,并且想让朋友知道你是真心的,那么面对面交流胜于一切昂贵的礼物或华丽的花束。[1] 如果你的朋友真得住的太远了,那你也没必要去那么远。 ### 2 选择合适的时间。 你必须要看清情况再去道歉。你是什么事儿做错了呢?是说好要去朋友的聚会但是没去,还是勾搭了朋友的男朋友这种大事?如果是小事,你应该迅速行动,一旦你俩都有空就赶紧道歉。如果你的朋友需要些时间冷静下,给他/她些空间吧——这可能需要几个星期,甚至几个月。 你肯定比大多数人了解你的朋友。他/她是哪种类型的人呢,很难从痛苦中恢复还是很快就会原谅你? 如果你清楚朋友这周正经受着很大压力或者在忙一些私人事务,那么即使你急着道歉,也要沉住气。 ### 3 想好要说什么。 除非你特别紧张,一般来讲你没必要把道歉词写下来,但是你该想好你要讲什么,以免自己忘掉重要的事儿,或者因为没打腹稿而说了些让自己后悔的话。道歉应发自内心,但是事先有个套路也没什么错。下面是一些你需要交待清楚的,这些会在第二部分详细讲: 承担全部责任。 为伤害了别人道歉。 你很珍惜这份友谊。 以后如何做才能避免失误重演。 ### 4 到了时候就开始吧。 时间正合适的话,不要磨磨蹭蹭,等待朋友来找你。如果朋友先去找你的话,你已经像个胆小鬼或者不好的朋友了,所以一定要趁热打铁(当然这会儿你朋友也应该很冷静)。时间合适时,主动向朋友道歉。如果想让朋友真正接受,你必须尽快做。 ## 步骤 ### 1 承担全部责任。 如果真的想向朋友道歉,你必须对自己做的错事承担全部责任。如果你认为错不在你,或认为你的朋友是反应过度了,那就不要自找麻烦了。一个假情假意的道歉最糟糕不过,如果你觉得有必要和朋友讨论这件事,那就直接告诉朋友。但是如果你“真的”准备好承担全部责任,那么你必须彻底承认错误。[2] 可以这样说,“我知道没去参加你的生日聚会很让你失望,我知道它对你很重要。” 你也可以说,“太对不起了!我上周居然亲了你喜欢的人。我都不知道自己在想什么,从那会儿开始我就一直在骂自己。你的友情对我来说要比一个蠢男孩重要得多得多。” 不惜一切代价避免找借口。不要说,“我很抱歉,我没去参加你的派对,但是……”找借口要比你什么都没说还糟糕。 ### 2 说对不起。 是的,这是最重要的部分。深吸一口气,然后跟我说,“我这么做真的很对不起你”或者“很抱歉我做了……”说清楚你哪些地方做错了,并且承认自己伤害了朋友。这可能是最难的部分,因此深呼吸,看着朋友的眼睛,或者摸摸他/她,然后说你真的非常抱歉。 不要这么说,“很抱歉,如果我伤到了你……”或“很抱歉让你这么伤心……”,这听起来像你在责怪你的朋友,而且不认为自己有错。 在道歉时,你可以表达自己的情感,但是不要过分到把你自己变成受害者,朋友反而在安慰你。 ### 3 为伤害到朋友道歉。 承担了责任,说完对不起,你得承认,你真的伤害了朋友,并表明意识到自己让朋友多么伤心。这会让朋友知道你对整件事花了很多心思和精力,并尽量考虑到每个角度,而且让朋友知道,你对自己的所作所为感觉很糟。 这样说,“我无法想象,没来参加你的生日聚会让你多么难过。你已经计划很久了,我明白你想让它很完美。” 或者,“我知道我吻了科林对你的伤害有多大。你暗恋他已经好几个月了,这会儿你一定很伤心。” ### 4 表明友情对你很重要。 让朋友看到你认为友谊胜过世界上的其他一切,而且下次再有类似的事情发生,你会优先考虑他/她。让朋友知道,不管自己做了什么,都不该那么做,如果能再来一遍,你肯定把朋友放在第一位。 这么说,“我错过了你的生日聚会,是因为我表妹恳求我帮她买件舞会礼服。我不应该这么做的。我本来先跟你约好了,应该让我表妹等一等。” 这么说,“我不相信自己和科林做了什么。他对我没那么重要,你才是最重要的。我们的友谊对我来说要比任何浪漫的关系重要。” ### 5 承诺你要改变。 当你把这些都说完后,你还必须表明自己不只是要说对不起,以后还按原来的做。你的朋友必须看到你真的想改,你不会重蹈覆辙。如果你准备以后还要一遍遍地伤害他,他/她也不会再信任你,也不会再相信你的歉意。[3] 这么说,“我再也不会骗你了。我不会把你一个人晾在那里。当我说我会去某个地方,我会去的。” 这么说,“我再也不想与你喜欢的人调情了。我知道你喜欢的人对你多重要,我再也不会闯入你的感情生活。” ### 6 提议两人一起做些事儿。 在已经承诺要改后,你可以给他一些好的提议表明想继续这段友谊,并让他开心些。想想什么会让你的朋友真的很开心,然后提议自己想和他一起做。当然,这些要在朋友已经准备原谅你之后。 这么说,“或许我们可以去丽塔吃些冰淇淋?我请客。” 这么说,“我已经答应要教你怎么画画。这周日想不想来?我会先准备好工作室。” ### 7 请求宽恕。 当你说完上述所有后,问朋友“你会原谅我吗?”希望你的朋友能看到友谊对你来讲多重要并原谅你。这样你就可以开心地抱下他了,恭喜你做到了,是不是很欣慰?如果你的朋友需要时间,因而暂时不肯原谅你,至少你可以告诉自己,你尝试过了。 如果错误很严重的话,你也可以说,“有没有原谅我的可能呢?” ## 步骤 ### 1 写一封信给你的朋友说声对不起。 当你写信时,确保它很真诚并充满歉意。通过信告诉朋友真的很对不起,但是记住,即使你写了信,还是要跟朋友面对面交流。如果朋友跟你离得很远的话,你可以这么做,或者这种方式可能就是最佳方式。 你也可以通过电子邮件致歉,如果这种方式有利于你表达歉意的话。 ### 2 送花。 这是一个稍显夸张的和解方式,但它可以让朋友觉得好些,让他/她觉得你真的在努力。里面放个一个道歉的小卡片吧,这样朋友会觉得更特别。当然不是所有人都适合这种方式,有时候可能被看作是欲盖弥彰。 ### 3 通过电话向朋友道歉。 如果你和你的朋友天各一方,最好的方式可能就是电话了。打电话给朋友时一定要真诚,像面对面交流一样道歉:承担责任,道歉,保证不再做它,请求原谅,等等。这可能有点儿困难,因为你看不到对方,不知道他的真实想法。 ### 4 避免通过短信或者社交网络道歉。 如果你真的很抱歉,发短信或者facebook消息可不管用。这样太不正式了,而且看起来你并没有努力。当然,面对面致歉很难,但这足以表明你真的很在乎友谊。[4]