应聘往往通过面试来决定是否录取某位应聘者。因此，留下好的第一印象非常重要，面试前做好详尽的准备工作将决定面试的成败。此文将介绍如何做好面试的准备工作，在面试时表现得体，避免犯一些常见的错误，从而取得面试的成功。 ## 步骤 ### 1 事前做好对目标公司的调研工作。 事先了解公司的背景及发展方向，会让你在面试过程中给面试官留下严谨的印象。需要调查的公司信息包括公司目标、策略，及竞争优势。 使用公司官网上出现的一些特有词汇。如你应聘阿里巴巴公司，你必须了解公司的“倒立文化”。如果你应聘的是一本关于整体医疗的杂志编辑，你必须先了解什么是整体医疗。 了解面试官的姓名和职务，能让你在面试时更有话说，并给面试官留下好的印象。 ### 2 准备好一些常规面试问题的答案。 面试中如何回答好每个问题是成功的关键。面试官想听到怎样的答案？因此，可以事先收集一些常出现的面试问题，并准备好自己的答案。不过，答案必须要体现出自己的真诚，同时能展示自己的优势。常出现的面试问题有： 对这个公司你有哪些了解？ 你觉得自己为什么合适这个岗位？ 你能为团队贡献什么？ 描述以往在工作中战胜挑战的一个案例。 ### 3 想好自己的优势和劣势。 工作中，你遇到的最大挑战是什么？最大的优势是什么？最大的劣势又是什么？这些都是常见的面试问题，你最好不要在面试的时候才开始思考这些问题。因为，几乎每场面试你都需要回答这些问题，所以有备无患。 最好的答案应该是将自己的缺点糅合在优点之中。如“我工作和计划都很有条例，但可能会疏忽整理自己的办公桌”。你也可以说“我责任心很强，但当自己需要帮助时可能不知道如何向他人开口”。 如果你申请的是一个领导职位，你阐述的重点应该放在自己的领导力和责任心上。优势可以说“我很善于将自己的愿景传达给每一位员工，并让他们朝着这个目标共同努力”，而劣势可以说“有时候我太急于求成，会将多项任务同时处理。我需要提醒自己慢下节奏，每次处理一个项目。”[1] 如果你初入职场，面试官不会期望你展示过多的领导力。你的优势可以是“我非常善于执行，而且学习能力很强。碰到不懂的地方，我会第一时间向他人求教，这样就避免了在无知的时候犯错误。”而劣势就可以说“我不太有主见，但我非常乐意执行领导交给我的每一项任务。” ### 4 准备好问面试官的问题。 面试过程中或接近结束时，面试官会问你有没有什么问题。如果说没有，会让人觉得你对这次面试不够慎重，对岗位不够渴望。因此，你可以事先准备好一系列问题，以备不时之需。问题可以是： 您在贵公司工作的感觉如何？ 在贵公司取得成功，需要具备哪些特质？ 我的工作伙伴会是哪些人？ 每天的工作内容大致是什么？ 在贵公司工作有何发展空间？ 公司一年的营业额有多少？ ### 5 不要说些陈词滥调。 面试是让你展示真实的自我，让面试官了解你的机会。因此，不要为了得到工作，而把自己伪装起来，说些冠冕堂皇的话。面试不是让你说些面试官爱听的话，也不是让你炫耀自己的学识，让面试官哑口无言，面试的目的是坦诚地展现真实的自己。不要说些“我唯一的缺点就是太过完美”或“贵公司需要我这样的人来帮你们重整旗鼓”一类的话。 ### 6 事先完成必要的文书。 每个公司对于面试所需的材料有所不同，一般需要简历、推荐信、作品展示、申请信这四样。写完后，记得检查拼写和语法。有时间还可以让朋友检查一下有没有错误。 此外，在面试之前，你必须对自己简历等申请材料上所写的内容烂熟于心。一旦被面试官问到上面的经历，而你又支支吾吾说不上来，就会使你的印象分大打折扣。因此，你对简历上所写的姓名、日期、岗位职责等必须要熟悉。 ### 7 着装得体。 选择能让你看起来专业、自信，并与所应聘岗位相称的服装去参加面试。 通常，黑色西服是比较大众的选择。除非你应聘的岗位对着装要求很低，你可以选择有领衬衣搭配西裤去参加面试。 ## 步骤 ### 1 准时参加面试。 面试迟到是大忌，早点达到面试地点做好准备。如果你对面试场地不熟悉，可以提前一天去踩点，这样就可以避免第二天因找不到面试点而迟到。面试当天最好提前10~15分钟到达现场。 此外，面试迟到固然不好，太早到也不是好事。安排面试的工作人员告诉你几点到就是让你那个时候出现在面试现场，如果你提前30分钟到，也会给他们带来压力。如果你想给他们留下好印象，最好按照他们的要求到。 等待面试的间隙，你可以做笔记、回顾岗位要求及公司信息。记得用左手拿材料，这样当面试官出现的时候你可以立马站起来跟他/她握手。 ### 2 在面试之前练习自信的身体语言，帮你找到最佳的感觉。 如果可以，在面试开始前5分钟左右去趟洗手间，或者找个没人的地方练习。在镜子跟前站直，肩膀向后收，两脚分开与臀部同宽，并把双手搭在臀部。然后，保持该姿势一两分钟。这样会对精神甚至身体产生影响，让你充满力量与自信。[2] 试着把这种力量与自信和积极的肯定联系起来，比如，“我绝对能胜任这个职位，只是要向他们证明这一点!” ### 3 展现真实的自己。 面试时，你感到紧张是自然的反应，因为你想拿出自己最好的状态。但要记住，你并不需要伪装自己来获得这个岗位，你要做的只是展示最真实的自己。放松自己，并注意倾听面试官的话语。[3] 面试官知道你会紧张。所以，你可以表明自己当前很紧张，这样或许可以缓和紧张情绪，并拉近与面试官之间的距离。因此，不要过于一本正经，可以谈些私人的内容。 ### 4 听清楚面试官的问题。 如果因为你走神让面试官重复问题，那无疑会给对方留下不好的印象。因此，一定要管理好你自己的注意力。大部分面试只要15分钟，最长的也不过一个小时，你完全可以在这么短的时间内高度集中自己的注意力，并适时地给予对方反馈。 ### 5 背部挺直坐好。 整个面试过程中，身体微向前倾，展现出自己对话题的兴趣，并乐于倾听对方的语言。不管是你听还是你说，都要与面试官有眼神的交流。 盯着面试官的鼻梁是一个很好的面试技巧。这样他们就不会认为你没有进行眼神交流，而你也能因此感觉稍微放松一点。和朋友一起尝试，你一定会对效果感到惊讶。 ### 6 想好后再回答。 面试中另一个禁忌是，肆无忌惮地说。不要因为担心冷场就一定要说点什么，特别是你又不怎么会说的时候。你可以静静地等待或倾听，这样可以也可以让对方不那么快地摸清你。 当面试官问你问题的时候，你也不必马上回答。相反，如果面试官问你的是一个重要而复杂的问题，你草率的回答反而会使你减分。你可以停顿并思考一下，“这是一个好问题，让我思考一个好的答案来回答您”。 ### 7 愿意做岗位要求的工作。 岗位要求的工作要求，你必须回答“愿意”。如你愿意晚上和周末加班吗？我愿意。你愿意接管多一些客户吗？我愿意。你在快节奏的环境中工作过吗？有。大部分工作岗位在正式上岗前都会给予相应的培训，因此不要在还没开始前就打退堂鼓。先答应下来，入职后再慢慢学习如何开展工作。 当然对自己着实不愿意的内容，也不要一味地撒谎。愿意承担岗位要求的职责任务并不是让你睁着眼说瞎话。例如，你从来没烧过饭，却告诉厨师长你是个优秀的厨师，那就太过分了。 ### 8 推销自己。 面试的目的是让对方了解你。对于你的工作经验和重要的人生经历，他们可以在你已经提交的申请材料中读到，而对于你个人的性格特点等特质是他们所不了解的。 面试不是辩论，而是交谈。你需要积极参与。当面试官在说话的时候，你要仔细地听，并给与诚恳地回答。有些面试官可能不会一味地问问题，碰到这样的面试官也不要紧张。 ### 9 勤记笔记。 面试的时候带纸笔进去，以便在必要时记好笔记。你还可以带上自己已经提交的申请材料及询问面试官的问题清单，帮助你回答问题。 记笔记的动作会让你看起来很认真，做事有条理，还能帮助你记住重点和面试官的姓名。这些都将有利于你参加后续的面试或联系。但记得笔记要简洁，切勿过于详细，不然会影响你听的效果。 ### 10 后续跟进。 面试后隔一小段时间，你可以与公司联系一下，再一次给公司留个印象。但如果面试公司明确说不要联系，那另当别论。一般不建议使用电话，你可以写封邮件，或其它方式联系。 联系的内容可以是重提面试过程中的重点，这就用到了你面试中所记的笔记。别忘了感谢贵公司给予你面试的机会，并期待着收到对方的回音。 ## 步骤 ### 1 不要带咖啡去参加面试。 有些人觉得带杯咖啡去面试是个不错的主意。而对面试官来说，轻则认为你比较随意，重则认为你对他/她不够尊重。现在不是午餐时间，你可以在面试后买杯咖啡放松下，但绝不可以将咖啡带到面试现场。即使面试的时间很早，你很累想借咖啡清醒下头脑，都不要带咖啡去。不带咖啡还有个好处，就是你不会有洒掉的尴尬。 ### 2 关闭并收好手机。 现在已经是手机时代，手机可以无处不在？在面试的时候不可以，就算拿出来瞄一眼都不行。将手机关机，放车里，在任何情况下都不能在面试的过程中拿出手机。不然对方会觉得你对短信的重视程度，超过你想获得这份工作的渴望程度，进而破坏你在他们心目中的印象。 ### 3 不要谈论薪酬。 面试过程中，最好不要谈论福利、加薪等关于钱的问题。你讨论的重点应是你的能力和技能。 但有时，面试官会问你对基本薪资的期望值。最好的答案是，你愿意拿同等工作最低的薪酬，因为你非常喜欢这个岗位。 ### 4 不要把面试当做审讯，而应该是一场交谈。 即使你对面试官有点不满，也不要心怀敌意去参加面试。记住这是场交谈，大部分人是好的。没有人故意想让你难堪。因此，将面试当做证明自己能力的机会，而不是辩论的机会。 ### 5 不要谈及之前的老板。 尽量不要评论先前的同事、领导等，更不要将自己展现成高傲、不好相处的形象。抱怨前面的工作是多么不好会给面试官留下不好的印象。 被问及离开当前工作的原因时，你可以积极地回答，如“我想寻找一个崭新的工作环境，重新出发。而贵公司就是我所寻找的新环境。” ### 6 面试前不要吸烟，也不要喝酒。 即使你有烟瘾，面试前也不要吸。研究表明，在其它条件相同的情况下，90%的公司更倾向于录用不会吸烟的人，而不是吸烟的人。不管研究结果是否属实，吸烟会让面试者感觉更紧张。[4] 同样，借用酒精来消除紧张情绪也不可取。你应该给对方留下敏锐、机灵的印象，而不是酒话连篇的印象。面试官会知道你面试的时候是紧张的，这是常理。 ### 7 不要害怕展现真实的自己。 亿万富翁理查德·布兰森曾表明自己录用员工主要看的是对方的性格特点，而不是工作经验或技能。因为，每个工作的内容都是不一样的，而经过培训工作都是可以顺利开展的。所以，不要伪装，努力展现真实的自己，让对方看到你性格当中的闪光点。[5]