iPhone在多次输错密码的情况下会被锁定,并显示“iPhone已停用”,本文将教会你如何解锁。iPhone通常会在一定的时间后自动解锁(1到60分钟不等),但如果输入错误的次数过多,就会被永久停用。要解除锁定,你可以通过iTunes和iCloud抹掉并恢复iPhone,或者在iTunes中通过恢复模式抹掉iPhone。 ## 步骤 ### 1 将iPhone连接到电脑。 将充电线的一端插入iPhone的充电口,另一端插入电脑的USB口。 如果使用的是Mac,可能需要购买USB 3.0转Thunderbolt适配器才能连接充电线。 ### 2 打开iTunes。 该应用程序是一个白色图标,上面画有一个彩色的音符。 如果iTunes要求输入密码或显示无法连接iPhone,跳至“恢复模式”方法。 ### 3 单击iPhone图标。 它位于iTunes窗口的左上角。 ### 4 单击恢复iPhone...。 它位于窗口的右上角。 如果已在iPhone上开启“查找我的iPhone”功能,会提示你在继续前先关闭此功能。由于iPhone已被停用,无法关闭此功能,建议尝试通过iCloud抹掉iPhone 。 ### 5 在出现提示时单击恢复。 iPhone开始恢复到出厂设置。 可能需要输入密码才能继续。 ### 6 等待恢复完成。 通常只需要几分钟,如果iPhone需要更新,那么时间会更长一些。恢复完成后,iPhone应该就会解除“停用”保护,密码也将被取消。[1] ### 7 如有必要,恢复备份。 如果已在iTunes或iCloud中备份iPhone数据,则可恢复iPhone的设置、照片、应用程序等。 如果iPhone设有激活锁,需要输入Apple ID的电子邮件地址和密码才能在iTunes中恢复备份。 如果没有备份,需要设置为新的iPhone。 ## 步骤 ### 1 确保已启动“查找我的iPhone”。 如果已关闭“查找我的iPhone”,则无法使用本方法。可以尝试使用iTunes或使用恢复模式。[2] ### 2 打开iCloud页面。 在浏览器中前往 https://www.icloud.com/, 在出现提示时输入Apple ID的电子邮件地址和密码进行登录。随后将进入iCloud控制中心。 ### 3 单击查找我的iPhone。 它位于控制中心的底部,是一个雷达图标。单击后,iCloud会开始查找iPhone。 可能需要重新输入Apple ID的密码。 ### 4 单击所有设备。 它位于窗口顶部,是一个绿色的选项卡。随后会出现下拉菜单。 ### 5 选择你的iPhone。 在下拉菜单中单击iPhone的名称。窗口右侧会打开iPhone的页面。 如果找不到iPhone的名称,说明没有启用“查找我的iPhone”。 ### 6 单击抹掉iPhone。 它位于iPhone页面的右下角。 ### 7 在出现提示时单击抹掉。 随后会提示输入密码。 ### 8 输入Apple ID的密码。 在密码字段中,输入要抹掉的iPhone的Apple ID密码。 ### 9 单击下一步。 它位于iPhone页面的右上角。 ### 10 单击完成。 它位于iPhone页面的的右上角,是一个绿色按钮。随后会开始抹掉iPhone。 ### 11 等待iPhone完成抹掉过程。 通常只需要几分钟。当iPhone屏幕上交替显示不同语言的“你好”画面时,继续下一步。 ### 12 如有必要,恢复备份。 如果已在iTunes或iCloud中备份iPhone数据,则可恢复iPhone的设置、照片、应用程序等。 如果iPhone设有激活锁,需要输入Apple ID的电子邮件地址和密码才能在iTunes中恢复备份。 如果没有备份,需要设置为新的iPhone。 ## 步骤 ### 1 了解何时需要使用恢复模式。 通过恢复模式,你可以从未用过iPhone的电脑上使用iTunes重置iPhone。如果你无法使用iTunes恢复iPhone,并且iCloud帐户没有启用“查找我的iPhone”,将需要使用恢复模式。 ### 2 先关闭iTunes。 只有这样才能启用恢复模式,如果在打开iTunes的情况下使iPhone进入恢复模式,会发生错误。 ### 3 将iPhone连接到电脑。 将充电线的一端插入iPhone的充电口,另一端插入电脑的USB口。 如果使用的是Mac,可能需要购买USB 3.0转Thunderbolt适配器才能连接充电线。 如果已打开iTunes,先关闭它。 ### 4 使iPhone进入恢复模式。 如果是iPhone 8以上机型,快速按一下调高音量按钮,快速按一下调低音量按钮,然后按住电源按钮,直到看见“连接iTunes”消息,屏幕上会显示电源线和iTunes徽标。[3] 如果是iPhone 7,同时按住调低音量按钮和电源按钮,直到看见“连接iTunes”消息。 如果是iPhone 6S以下机型,同时按住电源按钮和Home按钮,直到看见“连接iTunes”消息。 ### 5 打开iTunes。 该应用程序是一个白色图标,上面画有一个彩色的音符。随后会打开iTunes并进入恢复模式。 ### 6 单击恢复iPhone...。 它位于窗口顶部。 ### 7 在出现提示时单击恢复。 iPhone开始恢复到出厂设置。 可能需要输入Apple ID的密码。 ### 8 等待iPhone完成抹掉过程。 通常只需要几分钟,如果iPhone需要更新,时间会变长。 ### 9 如有必要,恢复备份。 如果已在其他电脑或iCloud中备份数据,可以通过备份恢复iPhone的信息。 如果iPhone设有激活锁,需要输入Apple ID的电子邮件地址和密码才能在iTunes中恢复备份。 如果没有备份,需要设置为新的iPhone。